Chez MademoiZ’elle Brille, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique vous informe de la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site www.mademoizellebrille.com.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MademoiZ’elle Brille
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
Adresse : 41 rue du Docteur Chaumier, 37000 Tours – France
Contact : mademoizellebrille@gmail.com
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2. Données personnelles collectées
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
•Nom et prénom
•Adresse email
•Adresse postale
•Numéro de téléphone (si communiqué)
•Données de navigation (via cookies)
•Informations de commande et de paiement (via nos prestataires sécurisés)
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3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
•Gestion des commandes, paiements et livraisons
•Service après-vente
•Envoi de communications (confirmation de commande, informations produit, actualités, promotions – si vous y avez consenti)
•Statistiques de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur
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4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
•L’exécution du contrat (commande et livraison)
•Votre consentement (formulaires de contact, inscription newsletter)
•Notre intérêt légitime à améliorer nos services et prévenir la fraude
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5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à MademoiZ’elle Brille et aux prestataires techniques qui interviennent dans le traitement de la commande (ex : hébergeur, service de paiement, transporteur).
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
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6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
•Le temps nécessaire à la gestion de votre commande et du service client
•Jusqu’à 3 ans après votre dernière activité sur le site à des fins de communication commerciale, si vous y avez consenti
•Conformément aux obligations légales (ex : factures conservées 10 ans)
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7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
•Droit d’accès
•Droit de rectification
•Droit d’opposition
•Droit à l’effacement
•Droit à la portabilité
•Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à : mademoizellebrille@gmail.com
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité de vos données personnelles (protocole SSL, outils d’authentification, accès restreint, etc.).
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9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, établir des statistiques, et vous proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
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10. Modifications de la politique
MademoiZ’elle Brille se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page.